Datenschutzerklärung

Hier erfährst du, welche Personendaten wir bearbeiten, wenn du unsere Website besuchst oder unsere Angebote nutzt, wozu wir das tun und welche Rechte du hast. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Stand: September 2026.

Verantwortlich

Flora and Flow GmbH
Praxis Bauchgefühl
vertreten durch Jelina Linder
Neue Bahnhofstrasse 9
3110 Münsingen
Schweiz

Telefon: 076 409 52 72
E-Mail: info@praxisbauchgefuehl.ch

Für alle Fragen zum Datenschutz und für Anfragen zu deinen Rechten erreichst du uns unter dieser Adresse.

Grundsätze

Wir bearbeiten nur die Daten, die wir für den jeweiligen Zweck brauchen, und nur so lange, wie es dafür nötig ist oder das Gesetz eine Aufbewahrung verlangt (zum Beispiel Buchhaltungsbelege während zehn Jahren). Wir verkaufen keine Daten und geben sie nur an die unten genannten Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag bearbeiten.

Angaben zu deiner Gesundheit sind besonders schützenswerte Personendaten. Wir behandeln sie vertraulich und unterstehen als Ernährungsberaterin dem Berufsgeheimnis.

Besuch der Website

Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website liegt bei Servertown in der Schweiz. Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch technische Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, zuvor besuchte Seite (Referrer), Browser und Betriebssystem. Wir brauchen diese Angaben, um die Website sicher und fehlerfrei zu betreiben und Missbrauch zu erkennen. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht und nicht mit anderen Daten zusammengeführt.

Cookies

Wir setzen nur Cookies ein, die für den Betrieb der Website nötig sind, zum Beispiel um deine Auswahl im Cookie-Hinweis zu speichern. Analyse- oder Werbe-Cookies verwenden wir derzeit nicht. Beim Laden der Karte auf der Kontaktseite kann Google eigene Cookies setzen (siehe „Karte (Google Maps)“). Falls wir solche Werkzeuge künftig einsetzen, fragen wir dich vorher um deine Einwilligung und ergänzen diese Erklärung.

Schriften

Die Schriften der Website liegen auf unserem eigenen Server. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google oder anderen Schriftanbietern aufgebaut.

Links zu anderen Plattformen

Auf unserer Website verlinken wir auf Instagram, LinkedIn, Spotify, YouTube sowie auf Medienbeiträge. Das sind einfache Links: Erst wenn du darauf klickst, gelangst du auf die Seite des jeweiligen Anbieters. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Karte (Google Maps)

Auf der Kontaktseite zeigen wir eine Karte von Google Maps (Google Ireland Ltd., Dublin, Irland, und Google LLC, USA). Die Karte wird geladen, sobald du in ihre Nähe scrollst. Dabei übermittelt dein Browser deine IP-Adresse und technische Angaben an Google, und Google kann Cookies setzen. Wir erhalten dazu keine Daten. Google ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: policies.google.com/privacy

Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns über das Kontaktformular schreibst, bearbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Anliegen und Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten. Die Anfrage wird nicht auf der Website gespeichert, sondern direkt per E-Mail an unser Postfach geschickt. Formular, Versand und Postfach laufen über Servertown in der Schweiz. Dasselbe gilt, wenn du uns direkt per E-Mail schreibst.

Bitte schick uns über das Formular nur die gesundheitlichen Angaben, die für eine erste Kontaktaufnahme nötig sind. Alles Weitere besprechen wir gerne persönlich.

Schutz vor Spam (Cloudflare Turnstile)

Um Kontakt- und Newsletterformulare vor automatisierten Spam-Einträgen zu schützen, nutzen wir Turnstile von Cloudflare, Inc. (USA). Das Prüfprogramm wird erst geladen, wenn du ein Formular benutzt. Dabei werden deine IP-Adresse und technische Merkmale deines Browsers an Cloudflare übermittelt und geprüft, ob die Eingabe von einem Menschen stammt. Die Inhalte deiner Nachricht erhält Cloudflare nicht. Cloudflare ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

Terminbuchung

Für Terminbuchungen binden wir die Onlineagenda von HealthAdvisor ein (HealthAdvisor Group AG, Rössligutstrasse 2, 5000 Aarau, Schweiz). Die Angaben, die du dort machst (zum Beispiel Name, Kontaktdaten und gewünschter Termin), gehen direkt an HealthAdvisor und werden dort für die Terminverwaltung unserer Praxis gespeichert, laut HealthAdvisor ausschliesslich in der Schweiz. Mehr dazu: healthadvisor.ch/datenschutzerklaerung

Wir bieten zwei Newsletter an: einen für Klient:innen der Praxis Bauchgefühl und einen Fachnewsletter für Gesundheitsfachpersonen. Für die Anmeldung brauchen wir nur deine E-Mail-Adresse.

Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung bekommst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Erst mit deinem Klick darauf bist du angemeldet. Wir speichern dabei Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung, um die Anmeldung belegen zu können.

Für Versand und Verwaltung nutzen wir Brevo (Sendinblue SAS, Paris, Frankreich). Brevo speichert deine Daten in der EU. Um den Newsletter zu verbessern, werten wir aus, ob ein Newsletter geöffnet und welche Links angeklickt wurden. Du kannst dich jederzeit über den Link am Ende jedes Newsletters abmelden oder uns schreiben. Mehr dazu: www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

Buchung von Weiterbildungen und Aufzeichnungen

Zahlung über Stripe

Weiterbildungen und Aufzeichnungen buchst du über eine Zahlungsseite von Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Dort gibst du Name, E-Mail-Adresse und Zahlungsangaben ein. Die Zahlungsangaben bearbeitet ausschliesslich Stripe, wir sehen sie nicht. Stripe kann Daten auch in den USA bearbeiten und ist unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Mehr dazu: stripe.com/de-ch/privacy

Zugang und Kaufbestätigung

Nach der Zahlung übermittelt uns Stripe Name, E-Mail-Adresse, gebuchtes Angebot und Betrag. Wir speichern diese Angaben zusammen mit einem persönlichen Zugangslink, schicken dir den Zugang per E-Mail und tragen dich in die Liste des gebuchten Angebots bei Brevo ein. Über diese Liste informieren wir dich nur zu dem, was du gebucht hast, zum Beispiel über Termine, Unterlagen oder Änderungen. Den allgemeinen Newsletter bekommst du nur, wenn du ihn bei der Buchung ausdrücklich auswählst und bestätigst.

Videos (Bunny Stream)

Aufzeichnungen zeigen wir über Bunny Stream von BunnyWay d.o.o. (Ljubljana, Slowenien). Beim Abspielen wird deine IP-Adresse an Bunny übermittelt, damit das Video ausgeliefert werden kann. Die Videos sind nur über deinen persönlichen Zugangslink abrufbar. Mehr dazu: bunny.net/privacy/

Webinare

Live-Webinare führen wir mit Microsoft Teams oder Zoom durch. Dabei werden die Angaben bearbeitet, die für die Teilnahme nötig sind, zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse und technische Verbindungsdaten. Microsoft und Zoom können Daten auch in den USA bearbeiten und sind unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Wird ein Webinar aufgezeichnet, informieren wir dich vorher.

Übersicht der Dienstleister

Servertown, Schweiz: Hosting der Website, E-Mail
Brevo (Sendinblue SAS), Frankreich: Newsletter, Zugangsmails
Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.), Irland, teilweise USA: Zahlungen
Bunny Stream (BunnyWay d.o.o.), Slowenien: Videoauslieferung
Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc.), USA: Spamschutz der Formulare
HealthAdvisor (HealthAdvisor Group AG), Schweiz: Onlineagenda für Termine
Google Maps (Google Ireland Ltd., Irland, und Google LLC, USA): Karte auf der Kontaktseite
Microsoft Teams, Zoom, USA: Webinare

Frankreich, Irland und Slowenien haben nach Einschätzung des Bundesrates einen angemessenen Datenschutz. Für die USA stützen wir uns auf die Zertifizierung der Anbieter unter dem Swiss-U.S. Data Privacy Framework.

Deine Rechte

Du hast das Recht,

Auskunft zu verlangen, welche Daten wir über dich bearbeiten,
falsche Daten berichtigen zu lassen,
die Löschung deiner Daten zu verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht,
deine Daten in einem gängigen Format zu erhalten,
einer Bearbeitung zu widersprechen und eine Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen.

Schreib uns dazu an info@praxisbauchgefuehl.ch. Du kannst dich ausserdem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Angebote oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.